Politique de confidentialité
Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique Urbexe.com, nous collectons certaines informations personnelles comme votre nom, adresse et adresse e-mail.
De plus, lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement l’adresse IP de votre appareil, ce qui nous aide à mieux comprendre votre navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des emails concernant notre boutique, les nouveautés et autres mises à jour.
Consentement
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un produit, nous considérons que vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données à ces seules fins.
Si nous souhaitons utiliser vos informations pour d’autres raisons, telles que le marketing, nous demanderons explicitement votre accord ou vous offrirons la possibilité de refuser.
Comment retirer votre consentement ?
Si, après nous avoir donné votre accord, vous changez d’avis et souhaitez retirer votre consentement pour l’utilisation de vos informations, vous pouvez nous contacter via notre page contact.
Divulgation des données
Nous pourrions divulguer vos informations personnelles si cela est exigé par la loi ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
Hébergement et paiements
Notre boutique est hébergée sur une plateforme sécurisée. Les données que vous nous fournissez sont stockées dans des bases de données protégées par des mesures de sécurité comme des pare-feu.
Paiement :
Pour vos achats sur Urbexe.com, nous utilisons deux prestataires de paiement : Stripe et PayPal. Ces deux services respectent les normes de sécurité en vigueur pour protéger vos données de paiement.
- Stripe : Les informations relatives à votre carte de crédit sont chiffrées selon les normes de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Une fois la transaction finalisée, vos informations de carte sont supprimées.
- PayPal : Si vous choisissez de payer via PayPal, vos informations de paiement sont traitées directement par PayPal et ne sont jamais partagées avec Urbexe.com. PayPal applique également des normes de sécurité strictes.
Ces prestataires respectent les exigences de la norme PCI-DSS, qui assure la sécurité des transactions de cartes bancaires. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter leurs propres politiques de confidentialité.
Services fournis par des tiers
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons n’accèdent à vos informations personnelles que dans la mesure nécessaire pour réaliser les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, pour les processeurs de paiement et autres services, nous vous conseillons de consulter leurs propres politiques de confidentialité afin de mieux comprendre comment ils gèrent vos informations.
Sachez que certains fournisseurs peuvent être situés dans des juridictions différentes de la nôtre. Si vous réalisez une transaction avec un de ces fournisseurs, vos informations pourraient être soumises aux lois locales de cette juridiction.
Une fois que vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site tiers, cette politique de confidentialité ne s’applique plus.
Sécurité
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles et suivons les meilleures pratiques de l’industrie. Les données sensibles, comme les informations de carte de crédit, sont chiffrées via la technologie SSL (Secure Socket Layer) pour garantir leur sécurité lors de la transmission.
Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit totalement infaillible, nous nous efforçons de respecter les normes de sécurité en vigueur pour protéger vos données.
Cookies
Voici une liste des cookies que nous utilisons pour améliorer votre expérience sur notre site :
- Données d’identité : nom, adresse e-mail via le formulaire de contact ;
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de visite, historique de recherche, etc. ;
- Données des réseaux sociaux lorsque vous utilisez leurs fonctionnalités.
Âge de consentement
En utilisant ce site, vous confirmez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction et consentez à ce que les personnes mineures sous votre responsabilité puissent également utiliser ce site.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Si des modifications majeures sont apportées, nous vous en informerons ici.
En cas de fusion ou d’acquisition de notre boutique, vos informations personnelles pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires.
Questions et coordonnées
Pour toute question concernant cette politique ou pour toute demande liée à vos informations personnelles, contactez-nous via notre page contact.
